Toesca Asset Management

Estimado(a) Inversionista,

Informamos a usted que con el objeto de resguardar la salud de nuestros colaboradores y clientes, así como contribuir a las medidas de salud pública que permitan mitigar la propagación de la pandemia del Covid-19 que afecta a nuestro país, Toesca Asset Management ha decidido tomar ciertas medidas que comunicamos a continuación:

1. Se han activado los protocolos de trabajo remoto, de conformidad con los planes de contingencia de la administradora. De esta forma, los colaboradores de Toesca se encuentran desempeñando sus funciones desde sus domicilios, para lo cual cuentan con los medios y protocolos idóneos;

2. Por lo anterior, la atención a nuestros clientes será efectuada por medios electrónicos o telefónicos.  En este sentido, esperamos que el impacto en dicha atención sea mínimo o nulo, ya que en nuestra experiencia de años la comunicación preferida por ellos -casi exclusivamente- ha sido el correo electrónico y el teléfono;

3. Para reforzar lo anterior, y en forma adicional a los datos de contacto que usted ya tiene y utiliza regularmente, hemos habilitado el correo electrónico contacto@toesca.cl. Agradeceremos a usted copiar a esa casilla las comunicaciones que envíe a sus direcciones habituales de contacto, lo que reforzará la respuesta inmediata a sus requerimientos.

Finalmente, queremos transmitir a usted que estas decisiones no afectarán en modo alguno el cumplimiento de los procesos y funciones dentro de esta administradora, con la sola excepción de las reuniones presenciales.  Los protocolos y planes de contingencia aseguran debidamente que todas las funciones de la administradora continúen plenamente operativas, sin detrimento alguno.

Por favor no dude en contactarse con nosotros en caso de tener cualquier consulta o duda.

Muy atentamente,  

Magdalena 140, Piso 22, Las Condes, Santiago, Chile / contacto@toesca.cl / 562 26462000